Comenzile plasate pe Cutia Cu Tutun pot fi livrate prin curier rapid pe teritoriul României sau, pentru comenzile cu adresă de livrare în București, prin serviciul nostru de livrare proprie.

Livrare prin curier – 19,90 lei

Livrarea se efectuează la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.

Costul transportului este de 19,90 lei/comandă.

Expedierea comenzilor este gestionată prin Gomag Shipments și poate fi efectuată, în funcție de disponibilitate și destinație, prin operatori precum Cargus, FAN Courier, Sameday, DPD, GLS sau Poșta Română.

Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la preluarea coletului de către curier.

Termenul de livrare poate varia în funcție de localitatea de destinație, perioadele aglomerate, zilele nelucrătoare, sărbătorile legale sau alte situații independente de SWEET CART S.R.L.

Livrare proprie în București

Pentru comenzile cu adresă de livrare în Municipiul București, oferim și serviciul de livrare proprie.

Livrare standard – 19,90 lei/comandă

Comanda este livrată la adresa indicată de client în termen de 1–2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de programul de livrări.

Livrare în aceeași zi – 24,90 lei/comandă

Comenzile plasate până la ora 14:00 pot fi livrate în aceeași zi, dacă toate produsele comandate sunt disponibile în stoc la punctul nostru de lucru.

Pentru comenzile plasate după ora 14:00 sau pentru comenzile care conțin produse care nu sunt disponibile imediat, livrarea în aceeași zi nu poate fi garantată.

Produse destinate persoanelor peste 18 ani

Plasarea comenzilor pentru produse din tutun, produse care conțin nicotină și alte produse destinate exclusiv persoanelor majore este permisă numai persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.

Prin plasarea unei comenzi, cumpărătorul declară și confirmă că a împlinit vârsta de 18 ani.

Pentru coletele expediate prin curier care conțin produse din tutun și/sau produse care conțin nicotină va fi tipărită în mod lizibil următoarea mențiune:

„ATENȚIE! ACEST PACHET CONȚINE PRODUSE DIN TUTUN ȘI/SAU PRODUSE CARE CONȚIN NICOTINĂ. A SE VERIFICA VÂRSTA CLIENTULUI.”

La predarea comenzilor care conțin produse destinate exclusiv persoanelor majore poate fi solicitată prezentarea unui document de identitate pentru verificarea împlinirii vârstei de 18 ani.

În cazul livrărilor proprii efectuate în București, SWEET CART S.R.L. poate solicita prezentarea unui document de identitate înainte de predarea produselor destinate exclusiv persoanelor majore.

Informații privind livrarea

Clientul are responsabilitatea de a furniza o adresă de livrare corectă și completă, precum și un număr de telefon valabil la care poate fi contactat pentru efectuarea livrării.

În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din cauza unor informații incorecte sau incomplete furnizate de client ori din cauza imposibilității contactării destinatarului, termenul de livrare poate fi prelungit.

Pentru întrebări privind livrarea unei comenzi, ne poți contacta folosind datele disponibile în secțiunea Contact a site-ului.