FAQ

Pot comanda fără să îmi creez cont?

Da. În pagina de finalizare poți selecta opțiunea „Doresc comanda fără cont de client”. Datele de contact, livrare și facturare rămân necesare pentru procesarea comenzii.

Ce metode de plată sunt disponibile?

• Ramburs, la primirea coletului de la curier.
• Numerar, pentru livrarea proprie sau ridicarea din magazin, conform opțiunilor afișate în formular.
• Online, prin NETOPIA Payments, în lei, cu carduri Visa emise în România.

Metodele disponibile pentru opțiunea de livrare aleasă sunt afișate înainte de trimiterea comenzii. Detalii în pagina Metode de plată.

Care este costul livrării?

• Curier: 19,90 lei/comandă.
• Livrare proprie în București, Sector 6: 19,90 lei/comandă.
• Livrare în aceeași zi în București, Sector 6: 24,90 lei/comandă, pentru comenzile eligibile, conform condițiilor de livrare.
• Ridicare din magazin, Șoseaua Virtuții 1A, Sector 6, București: gratuită.

Totalul este afișat înainte de trimiterea comenzii. Condițiile sunt prezentate în pagina Livrare.

Cum vă pot contacta?

E-mail: contact@cutia-cu-tutun.ro
Telefon: 0757 547 841
Adresă magazin: Șoseaua Virtuții nr. 1A, Sector 6, București.