FAQ

Pot comanda fără să îmi creez cont?

Da. În pagina de finalizare poți selecta opțiunea „Doresc comanda fără cont de client”. Datele de contact, livrare și facturare rămân necesare pentru procesarea comenzii.

Ce metode de plată sunt disponibile?

• Ramburs, la primirea coletului de la curier.
• Numerar, pentru livrarea proprie în aceeași zi în Sectorul 6, conform opțiunilor afișate în formular.
• Online, prin NETOPIA Payments, în lei, cu carduri Visa emise în România.

Metodele disponibile pentru opțiunea de livrare aleasă sunt afișate înainte de trimiterea comenzii. Detalii în pagina Metode de plată.

Care este costul livrării?

• Livrare prin curier: transportul costă 19,90 lei/comandă.
• Livrare în aceeași zi în București, Sectorul 6: transportul costă 24,90 lei/comandă. Opțiunea este disponibilă pentru comenzi cu produse în valoare de cel puțin 250 lei. Comenzile plasate până la ora 14:00 pot fi livrate în aceeași zi dacă toate produsele sunt în stoc, după confirmare.

Costul transportului și totalul comenzii sunt afișate înainte de trimiterea comenzii. Detalii în pagina Livrare.

Cum vă pot contacta?

E-mail: contact@cutia-cu-tutun.ro
Telefon: 0757 547 841
Adresă magazin: Șoseaua Virtuții nr. 1A, Sector 6, București.